聊城市商务和投资促进局
关于印发聊城市2023春节季惠民消费券发放活动实施方案的通知
为进一步提振和恢复消费市场信心,激发市场活力,经研究,制定了《聊城市2023春节季惠民消费券发放活动实施方案》,现印发给你们,请认真组织实施。
聊城市商务和投资促进局
聊城市2023春节季惠民消费券发放活动实施方案
为进一步提振和恢复消费市场信心,激发市场活力,缓解疫情对消费的影响,促进我市消费回补、释放消费潜力,制定聊城市2023春节季惠民消费券发放活动实施方案。
一、活动内容
(一)活动时间
2023年1月20日-2023年2月18日
(二)活动预算
从2022年省级消费券奖励资金中安排350万元,用于本次消费券发放活动。
(三)参与范围
1.消费券投放对象:在聊消费者。
2.参加活动商家范围:企业自愿报名和各县市区商务主管部门推荐方式进行,参与企业须为交易地发生在聊城、经营手续齐全、处于正常经营、贡献大、消费者满意度高、无不良信用和交易风险等负面记录的限上综合零售(百货、超市)、餐饮企业。
(四)发放和领取原则
1.先领先得,抢完为止,在一个周期内同类消费券不能重复申领。
2.本次活动财政补贴发完即止,活动结束后未使用部分统一由政府发放账户进行回收。
二、活动规则
(一)消费券种类及金额设定
(二)消费券发放计划
(1)第一轮:2023年1月20日11时开始发放,发放消费券资金210万元(占资金总金额的60%),其中发放满200减30元券45000张,金额135万元;发放满400元减50元券15000张,金额75万元,本轮消费券有效期至2023年1月29日24点。(第一轮剩余资金转入第二轮发放)
(2)第二轮:2023年1月30日11时开始发放,发放消费券资金70万元(占费用资金总金额的20%),其中发放满200减30元券15000张,金额45万元;发放满400元减50元券5000张,金额25万元,本轮消费券有效期至2023年2月8日24时。(前两轮剩余资金转入第三轮发放)
(3)第三轮:2023年2月9日11时开始发放,发放消费券资金70万元(占费用资金总金额的20%),其中发放满200减30元券15000张,金额45万元;发放满400元减50元券5000张,金额25万元,本轮消费券有效期至2023年2月18日24时。
活动期间,可根据活动开展情况对活动方案进行适当调整。
(三)消费券领取方式
用户需下载“云闪付APP”,实名注册并绑定卡号62开头银联实体卡可领取。参加活动时,需将手机定位打开,并允许“云闪付APP”访问手机定位,APP需更新到最新版本。用户登陆“云闪付APP”首页——“本地专区”——“聊城市2023春节季惠民消费券”,点击活动页面抢取消费券,每期先抢先得,抢完为止。同一用户每轮活动每种面值各限抢取、核销1张,有效期内未核销,消费券自动收回,不予补发。
符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的,均视为同一用户。用户需使用本人的电子设备、APP账号、银行卡等亲自参加。
(四)消费券查询
市民抢取消费券成功后,可在“云闪付APP”我的——卡包中查询券状态。
(五)消费券核销
成功领取消费券的用户,在参与活动商户核销时,需将手机定位打开,并允许“云闪付APP”访问手机定位;“云闪付APP”需升级为最新版本。消费者到参与活动商户消费时,应告知收银员使用“聊城市2023春节季惠民消费券”,用户使用“云闪付APP”绑定的卡号62开头银行卡,使用“云闪付APP”二维码支付,在消费券有效期内,单笔支付满足优惠门槛可核销1张消费券,多张消费券不可叠加使用。
本次发放的消费券,在有效期内使用的订单发生全额退款时,可再次使用,退款后的消费券有效期不变;如超出有效期或有效期内拆单退款、部分退款及撤销交易等,视为消费券已使用。
三、活动保障
(一)客诉保障:中国银联提供7*24小时专业客服电话,活动问题可拨打95516进行咨询。
(二)人员保障:山东银联安排专门运营队伍,负责在活动期间维护商户受理,解决受理终端故障等问题,保障参与活动商户顺利参加本次活动。
(三)数据保障:活动结束后山东银联须向聊城市商务和投资促进局提供消费券核销数据,并根据聊城市商务和投资促进局需求对数据进行解释、说明等工作。
四、活动组织
(一)市商务投资促进局:牵头负责消费券发放组织工作,引导相关企业、商家积极参与相关活动。
(二)市财政局:负责做好消费券所需资金的筹措,并按规定程序及时拨付资金。
(三)市市场监管局:负责做好活动期间市场秩序和商品质量的监督管理工作。
(四)山东银联:负责消费券的投放、宣传推广等工作,并进行全程金融级安全保障,定期出具对账数据。配合消费券发放和使用的咨询及投诉,配合监督管理部门开展相应的监督、绩效评价及审计等工作。
(五)各县市区商务主管部门:负责参与商家的资质审核、筛选、提报等工作;应对辖区消费券投诉有关问题。
五、其他说明
(一)严禁商户和个人以不正当手段套取消费券利益,禁止将行业消费券用作其他用途。如查实,相关部门将依法追究责任。参与活动即视为理解并同意本活动细则。
(二)山东银联从银联平台对优惠核销数据进行系统监控和人工监控,营销系统设置黄牛名单监控、工作人员每天对系统数据进行筛查。从数据端对违规交易行为进行监控,发现疑似套利商户立即向聊城市商务和投资促进局进行汇报并停止其营销活动。经核查非黄牛套利后,可重新参与本次活动。
(三)市民参与抢券后,视同全部接受本次活动的相关规则。
(四)以上规则仅针对聊城市2023春节季惠民消费券活动。