根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现向社会公布2023年聊城市商务局信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。本报告可在“聊城市政府政务公开网站”政府信息公开专栏（http://www.liaocheng.gov.cn/zfxxgk/）查看和下载。如对本报告有任何疑问，请与聊城市商务局办公室联系（地址：聊城市卫育路6号，邮政编码：252000，联系电话：0635-2119228，传真0635-2119268，电子邮箱：lcsswjbgs@lc.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，聊城市商务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断强化政府信息公开工作，健全工作机制，规范公开程序，拓宽信息公开渠道，提高政策解读质量，增强干部队伍的信息公开意识和责任意识，力争做到政务信息应公开尽公开，保证人民群众的信息知情权。现将2023年度本单位政务信息公开情况综述。

（一）主动公开方面。2023年，聊城市商务局按照不断完善政务信息公开的程序，始终坚持高点定位、守正创新的工作态度开展好主动公开的各项政策、活动，主动公开由量向质转变。2023年我局在政府网站主动发布信息1086条，在政府信息公开目录上主动公开政府信息总数142条，涉及重点民生事项、部门文件、会议、各类行政执法、行政处罚等权力运行结果信息、人大建议和政协提案相关信息、重点领域信息等信息，并按时对局财政预决算相关信息进行政务公开。

（二）依申请公开工作方面。认真执行《政府信息公开条例》，严格规范依申请公开办理流程，统一办理文书格式，建立健全有效的协查、会商等工作机制，有效提升了政务公开工作标准化规范化水平。2023年，聊城市商务局严格执行依申请公开相关制度，共收到3件依申请公开事项，为自然人申请，通过聊城市政府政务公开平台及电子邮件方式进行了答复。

（三）政府信息管理方面。遵循“以公开为原则，以不公开为例外”、“先审查后发布”，遵循公正、公平、合法、便民的原则。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）（以下简称《条例》），第三章主动公开条目对政府信息进行公开。规范对政府信息的保密审查，严格按照“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。不断健全和完善政府信息管理制度，严格执行信息系统信息发布程序和各项保密规定，规范政府信息公开形式和内容，严把信息审核关，做好信息公开发布审核制度和登记台账。重点加强政策发布及解读工作，积极运用图文并茂、答疑解惑等通俗易懂的解读方式，帮助公众理解各类政策。

（四）平台建设方面。我局政务公开平台主要依托局官方网站、微信公众号的政府信息公开栏目的审核发布，做好日常巡查和重要节假日网站技术值守管理，严防安全、泄密、无效链接等问题。按要求做好各类栏目信息发布频率管理工作，确保内容准确、格式规范、及时发布政府信息。2023年，局官方网站发布内容1086条，总访问量33万余次；聊城商务微信公众号号全年累计发布内容1036条。

（五）监督保障方面。一是在思想层面保持高度，定期开展培训会议，传达上级精神，多次专题学习新条例，并派员参加省商务厅和市政府组织的政务公开工作培训，掌握新条例法定条文和时点时限要求，完善内部处置流转机制，确保各项规定落到实处。二是在责任层面强化监督，明确局办公室为局政务公开责任科室，将各项任务分解到责任科室，由办公室协调科室及时公开，并做好跟踪督办工作。三是做好问题整改，针对市政务公开办反馈的问题，第一时间进行剖析，明确责任及时整改，定期对政务公开目录进行巡查，及时发现问题和不足，查缺补漏，力争做到政府信息公开全面、及时、规范。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政务公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级的要求和群众需求，还存在着一些差距。主要表现为：一是思想认识不够到位，存在仅把政务公开工作作为一项事务性工作，没有从我局自身建设，提升我局工作能力的高度来把握和推动。二是解读回应不接地气。有些政策发布解读没有站在企业或群众的角度考虑，解读形式单一、重点不够突出，导致企业、群众找不到，看不懂，影响政策知晓度。三是对政务公开工作宣传力度还不够，今年来在人民日报、大众日报等媒体上投稿量不足，仅仅在聊城新闻网进行了宣传。2024年，政务公开面临的任务依然繁重，新情况新问题层出不穷。我局将立足新时代政务公开职责定位，坚持围绕中心、服务大局，统筹政务公开与安全保密，持续提升政务公开标准化、规范化和信息水平。认真按照信息公开相关工作要求，进一步深化政务公开政府服务工作，巩固好已有成果，认真做好以下几个方面工作：

一是提高政务公开主动性。进一步增强主动公开意识，按照“应公开尽公开”原则，加强对政务公开工作人员的业务学习和培训，补齐工作短板，全面提升业务能力和水平。二是提高政务公开时效性。根据公开事项的不同类别，严格按照政府信息公开目录规范要求，后台预警，切实提高政府信息公开时效性。三是提高政务公开规范性。按照政府信息主动公开目录规范，结合商务工作实际，对我局政府信息进行深入的梳理和分类，确保公开内容全面、完整、规范，不断推进我局政务公开标准化规范化建设。四是提高政策解读形式。着力提高政策集中公开质量，构建以网上发布为主、其他发布渠道为辅的政策发布新格局，丰富解读形式，充分发挥以公开促落实的功能作用。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，聊城市商务局2023年度未收取信息处理费。

（二）人大建议、提案办理情况。全年我局共办理人大代表建议8件,其中主办4件、协办4件、办理政协提案15件，均已全部办结完毕，实现面复率、办结率、落实率、满意率100%。

（三）平台建设创新实践情况。本行政机关年度政务公开工作创新情况。创新解读模式，对于群众关心的热点文件采用多种形式解读。积极开展“政府开放月”活动，助力“公开聊亮”品牌建设。邀请市民参观电商直播基地，体验电商的魅力，让市民实地感受造梦平台。邀请市民赴聊城市柳园路参观智慧商圈建设成效，让市民感受智慧商圈给生活带来的便利。在聊城市跨境电商产业园，组织国际贸易业务政策宣传和技能培训，全面提升参会外贸企业业务骨干国际贸易技能水平。9月6日，在冠县举办技能型大中专毕业生海外就业宣讲会。9月7日在冠县举办对外劳务合作助力乡村振兴宣讲对接现场会。9月7日在临清举办对外劳务合作助力乡村振兴暨技能型大中专毕业生海外就业宣讲会。

（四）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无

（五）本行政机关认为需要报告的其他事项：无

（六）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无

聊城市商务局2023年政府信息公开工作年度报告.pdf

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现向社会公布2022年聊城市商务和投资促进局信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。本报告可在“聊城市政府政务公开网站”政府信息公开专栏（http://www.liaocheng.gov.cn/zfxxgk/）查看和下载。如对本报告有任何疑问，请与聊城市商务和投资促进局办公室联系（地址：聊城市卫育路6号，邮政编码：252000，联系电话：0635-2119228，传真0635-2119268，电子邮箱：lcsswjbgs@lc.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，聊城市商务和投资促进局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断强化政府信息公开工作，健全工作机制，规范公开程序，拓宽信息公开渠道，提高政策解读质量，增强干部队伍的信息公开意识和责任意识，高标准严要求做好了政府信息公开工作。

（一）主动公开方面。2022年，聊城市商务和投资促进局按照不断完善政务信息公开的程序，在政府信息公开目录上主动公开政府信息总数130条（含政策文件10条，政策解读10条，规划计划3条，会议解读38条，建议提案办理17条，重要部署执行公布5条，管理和服务公开11条，财政信息10条，行政执法信息6条，人事信息1条，政府开放月活动4条，信息公开组织保障15条）。重点解读了群众关切的汽车家电促消费活动信息6条，并按时对局财政预决算相关信息进行政务公开。

（二）依申请公开工作方面。2022年，聊城市商务和投资促进局严格执行依申请公开相关制度，共收到2件依申请公开事项，为自然人申请，通过聊城市政府政务公开平台及邮寄方式进行了答复，收件数量与2021年度持平。

（三）政府信息管理方面。我局不断健全和完善政府信息管理制度，严格执行信息系统信息发布程序和各项保密规定，规范政府信息公开形式和内容，严把信息审核关，做好信息公开发布审核制度和登记台账。重点加强政策发布及解读工作，积极运用图文并茂、答疑解惑等通俗易懂的解读方式，帮助公众理解各类政策。

（四）平台建设方面。加强了局官方网站、头条号、微信公众号的政府信息公开栏目的审核发布，做好日常巡查和重要节假日网站技术值守管理，严防安全、泄密、无效链接等问题。按要求做好各类栏目信息发布频率管理工作，确保内容准确、格式规范、及时发布政府信息。2022年，局官方网站发布内容553条，总访问量16万余次；聊城市商务和投资促进局微信公众号和头条号全年累计发布内容863条。

（五）监督保障方面。一是在思想层面保持高度，定期开展培训会议，传达上级精神，多次专题学习新条例，并派员参加省商务厅和市政府组织的政务公开工作培训，掌握新条例法定条文和时点时限要求，完善内部处置流转机制，确保各项规定落到实处。二是在责任层面强化监督，明确局办公室为局政务公开责任科室，将各项任务分解到责任科室，由办公室协调科室及时公开，并做好跟踪督办工作。三是做好问题整改，针对市政务公开办反馈的问题，第一时间进行剖析，明确责任及时整改，定期对政务公开目录进行巡查，及时发现问题和不足，查缺补漏，力争做到政府信息公开全面、及时、规范。 

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局按照市政府办公室政务公开办有关工作要求，狠抓政务公开工作，但与人民群众和企业的期盼和市政府要求还存在一定差距，存在的问题和不足为：一是对政务信息公开质量有待进一步提高；二是政策解读、会议解读形式单一，时效性还有待进一步加强；三是因机构改革，人员调整，政务公开队伍建设需进一步加强。针对存在的问题，我局完善了政务公开工作制度，进一步规范政策文件、政策解读、重点领域、提案办理等发布格式。同时，及时调整政务公开工作人员，积极参加全市政务公开培训，配备专门力量，补短板、强弱项，着力提升政务公开工作效能。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，聊城市商务和投资促进局2022年度未收取信息处理费。

（二）人大建议、提案办理情况。全年我局共办理人大代表建议19件,其中主办9件、协办7件、分办3件，办理政协提案16件，主办15件、协办1件均已全部办结完毕，实现面复率、办结率、落实率、满意率100%。

（三）平台建设创新实践情况。2022年5月份，我局开设了聊城商务微信公众号，及时公开聊城商务投资促进重点工作成效和最新动态。特别是在疫情封控期间，针对疫情区供需信息不对称、渠道不畅等问题，迅速在微信公众号公开发布聊城市“重点商超及保供企业表”“蔬菜产品生产供应基地表”“重点禽畜养殖及屠宰基地表”三张“保供表”，开通线上下单渠道，提高群众知晓度，确保了疫情防控期间社区居民生活物资不脱销、不断档。

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，特向社会公布2021年度聊城市商务和投资促进局政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。本报告可在“聊城市政府政务公开网站”政府信息公开专栏（http://www.liaocheng.gov.cn/zfxxgk/）查看和下载。如对本报告有任何疑问，请与聊城市商务和投资促进局办公室联系（地址：聊城市卫育路6号，邮政编码：252000，联系电话：0635-2119288，传真0635-2119268，电子邮箱：lcsswjbgs@lc.shandong.cn）。

  一、总体情况

  2021年，聊城市商务和投资促进局按照《政府信息公开条例》和市政府办公室《关于印发2021年政务公开工作要点的通知》要求，深入贯彻落实中央及省委省政府关于政府信息公开工作的部署，全面参照《政府信息公开条例》开展工作，局政务公开工作领导小组持续关注政府信息公开工作开展进度，加强工作台账化管理，深化完善监督提醒机制，积极强化政务公开工作队伍建设，健全建强标准规范体系，切实落实好政府信息公开主体责任。

  （一）主动公开情况。截至2021年12月底，我局依托市政府信息公开网站主动公开政府信息104条，局网站发布信息287条，头条号发布信息181条。市民通过关注“聊城商务投资促进局”头条号，及时了解我局商务新闻、政务服务、互动交流等方面信息，切实满足群众对政府信息的获取需求。强化人大建议和政协提案的办理结果公开。2021年市商务投资促进局共办理市十七届人大四次会议人大建议14件，市十三届政协四次会议政协提案14件。做到了及时、准确，办结率为100%，满意率为100%，办理情况全部在市政府政务公开网站进行公开。

  （二）做好依申请公开答复。2021年，市商务投资促进局共收到政府信息公开申请2件，从答复情况看，予以公开2件，答复率100%。

  （三）加强政府信息管理。坚持“全员抓公开”的思路，对政府信息公开工作实行统一要求、统一管理，明确办公室专人负责，信息中心保障支撑，各科室、各直属单位确定具体负责人，通过督查督办、电话调度等形式，加强对全市市场监管系统任务落实情况的调度检查，实现了信息公开全市市场监管系统“一盘棋”，确保信息公开工作有序、规范开展。

   （四）加强公开平台建设。加强本单位网站政府信息公开、工作动态、通知公告、统计数据等栏目的审核发布，做好日常巡查和重要节假日网站技术值守管理，严防安全、泄密、无效链接等问题。按要求做好各类栏目信息发布频率管理工作，确保网站信息发布内容准确、格式规范，并积极利用新媒体，通过头条号及时发布政府信息。

   （五）强化监督保障机制。认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开工作人员多次专题学习新条例，派员参加市政府组织的政务公开工作培训，掌握新条例法定条文和时点时限要求，完善内部处置流转机制，确保各项规定落到实处。加强主动公开和解读回应工作、推进政务公开平台建设及提高政务公开制度化规范化水平等方面对政务公开工作提出要求，明确责任部门和负责人，按职能职责把好关，确保公开信息的准确性、时效性、完整性。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

  2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但也存在以下几方面问题：一是政务公开培训力度不够。二是政务公开工作长效机制不够完善，难以满足工作需要。三是在主动公开内容不够全面。

  下一步，我局将根据市政府政府信息与政务公开部署要求，进一步充实信息公开内容，突出重点、热点问题，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障其知情权、参与权和监督权。

  六、其他需要报告的事项

  我局2021年度未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。

聊城市商务和投资促进局

2022年1月10日

  2021年政府信息公开工作年度报告解读

一、总体情况

2020年，我局在市委、市政府的坚强领导下，按照市政务公开领导小组的要求，认真学习贯彻修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》），进一步强化政府信息公开工作领导，增强信息公开意识和责任意识，完善工作机制，坚持积极、稳步、有序、渐进原则，全面做好政府信息公开工作。

（一）加强组织领导。继续完善政府信息公开审查机制，明确审查程序和责任。局长担任局政府信息公开工作领导小组组长，抓部署督落实，定期听取政务公开工作情况汇报，提出意见建议。明确一名副局长分管政务公开工作，列入工作分工。明确办公室负责政务公开工作，并指定文秘专业、计算机专业人员负责信息审核、网站管理等工作，切实配齐配强专职工作人员,加强政务公开工作经费保障。

（二）强化学习宣传。注重《条例》宣传培训。将《条例》作为领导干部、工作人员年度学习的一项重要内容，加强信息公开知识学习和培训，切实提高广大干部职工对政府信息公开工作重要性的认识。使全体干部职工了解并深刻领会相关制度要求，促进转变工作作风，增强政府信息公开的主动性和责任意识。

（三）健全信息公开制度。按照市政府的工作要求，根据商务局工作职能实际，完善商务局所有属于主动公开范围的相关信息。充分利用政府网站，基本做到按规定分类、时限及时发布信息，确保信息的时效性。规范了信息发布的程序；建立信息公开报送采用定期通报、信息发布审核等制度，细化了各科室、单位的职责范围，各科室、单位均明确一名信息公开联络员，负责汇总上报各项政务公开信息，夯实信息公开责任；明确了目标和责任，所有公开信息须由科室、单位负责人进行初审，分管领导审核，重要信息、敏感信息、制发的文件要经办公室文字审核、人事科纪检审核，主要负责人签批后，办公室负责统一对外公开，推动了政务公开的制度化建设。

（四）严格考核监督。建立了政府信息考核和监督机制，把政府信息公开纳入各科室、单位年度考核的重要内容，年终进行考评，对先进单位和个人进行表彰奖励，并将考核结果作为评先评优的重要依据。建立了责任追究制度，凡是应公开未公开，未及时公开、不按规定公开的，严肃追究科室、单位负责人和相关人的责任。

（五）政务主动公开情况。截至2020年12月底，我局依托市政府信息公开网站主动公开政府信息130条，局网站发布信息435条，头条号发布信息145条。市民通过关注“聊城商务投资促进局”头条号，及时了解我局商务新闻、政务服务、互动交流等方面信息，切实满足群众对政府信息的获取需求。强化人大建议和政协提案的办理结果公开。2020年市商务投资促进局共办理市十七届人大四次会议人大建议4件，市十三届政协四次会议政协提案17件。做到了及时、准确，办结率为100%，满意率为100%，办理情况全部在市政府政务公开网站进行公开。

（六）依申请公开情况。2020年共收到和处理政府信息公开申请5件，其中3件在规定时限内妥善处理并反馈，2件因不符合依申请公开范围由申请人主动撤回。从申请途径上看4件为网络申请，1件为信函方式申请。从申请内容来看： 2019年部门预算公开表格及情况说明、2020年度本单位领导同志工作分工情况等内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但也存在以下几方面问题：一是政务公开培训力度不够。二是政务公开工作长效机制不够完善，难以满足工作需要。三是在主动公开内容不够全面。

在以后的工作中将从以下几个方面加以改进：一是加强政府信息公开业务学习和培训。通过开展培训会和交流会，提高业务人员的素质，打造工作作风实、业务能力强的信息公开人才队伍。二是完善长效工作机制。在目前政府信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。三是充实政务公开内容。按照“突出重点，切合实际”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，按照有关规定，对我局的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。四是主动听取社会各界对我局信息公开工作的意见和建议。充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，进一步实现政府信息公开的制度化、规范化、常态化。

六、其他需要报告的事项

我局2020年度没有其他需要报告的事项。

聊城市商务和投资促进局

2020年1月25日

聊城市商务和投资促进局

2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）、《山东省政府信息公开办法》有关规定和市政务公开领导小组办公室有关要求，现向社会公布2019年度聊城市商务和投资促进局政府信息公开工作进展情况报告。

本报告的统计数据时间自2019年1月1日起至2019年12月31日，报告可在聊城市人民政府门户网站进行下载（http://www.liaocheng.gov.cn）。如对本报告有任何疑问，请与聊城市商务和投资促进局办公室联系（地址：东昌府区卫育路6号，邮编：252000，电话：0635—2119228，邮箱：lcsswjbgs@lc.shandong.cn）。

一、总体情况

2019年，我局在市委、市政府的坚强领导下，按照市政务公开领导小组的要求，认真学习贯彻修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》），进一步强化政府信息公开工作领导，增强信息公开意识和责任意识，完善工作机制，坚持积极、稳步、有序、渐进原则，全面做好政府信息公开工作。

（一）加强组织领导。根据工作职能调整和人员变化及时调整了机关信息公开领导小组，领导小组由主要领导任组长，其他县级领导任副组长，各科室、单位主要负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责综合协调机关政府信息公开工作，并建立了科室、单位间信息公开工作协调推进机制，形成全局合力，确保政府信息公开工作落实到位。

（二）强化学习宣传。一是组织全局干部职工对5月份修订的《政府信息公开条例》精神、主要内容和重要意义等进行学习，使全体干部职工了解并深刻领会相关制度要求，促进转变工作作风，增强政府信息公开的主动性和责任意识。二是结合“七五”普法和国家宪法日宣传活动，深入社区、学校，引导公众学习、熟悉并规范使用《政府信息公开条例》，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。

（三）完善制度建设。研究制定了《聊城市商务和投资促进局政务公开制度》，规范了信息发布的程序；建立信息公开报送采用定期通报、信息发布审核等制度，细化了各科室、单位的职责范围，各科室、单位均明确一名信息公开联络员，负责汇总上报各项政务公开信息，夯实信息公开责任；明确了目标和责任，所有公开信息须由科室、单位负责人进行初审，分管领导审核，重要信息、敏感信息、制发的文件要经办公室文字审核、人事科纪检审核，主要负责人签批后，办公室负责统一对外公开，推动了政务公开的制度化建设。

（四）严格考核监督。建立了政府信息考核和监督机制，把政府信息公开纳入各科室、单位年度考核的重要内容，年终进行考评，对先进单位和个人进行表彰奖励，并将考核结果作为评先评优的重要依据。建立了责任追究制度，凡是应公开未公开，未及时公开、不按规定公开的，严肃追究科室、单位负责人和相关人的责任。

（五）政务主动公开情况。截至2019年12月底，我局依托市政府信息公开网站主动公开政府信息165条，局网站发布信息479条，头条号发布信息80条。市民通过关注“聊城市商务投资促进局”头条号，及时了解我局商务新闻、政务服务、互动交流等方面信息，切实满足群众对政府信息的获取需求。强化人大建议和政协提案的办理结果公开。2019年市商务投资促进局共办理市十七届人大三次会议人大建议2件，政协提案15件。做到了及时、准确，办结率为100%，满意率为100%，办理情况全部在市政府政务公开网站进行公开。

（六）依申请公开情况。2019年共收到和处理政府信息公开申请2件，均在规定时限内妥善处理并反馈。从申请途径上看2件均为网络申请。从申请内容来看：涉及聊城市各个区县数据——“2018年各个区县分别实际使用外资额（亿元）；同比增长速度（%）”、我市在推进建设中日韩自贸区过程中主要措施等内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题 。

2019年我局政府信息公开工作数量偏少，还有改善空间。一是信息公开内容有待进一步完善，部门公开的信息范围偏窄。二是信息更新速度有待进一步提高，时效性不够，没有及时将重要内容调整发布到市人民政府网站上。

（二）下步工作措施。

1.不断加强政府公开工作组织领导。我局作为市政府主管招商引资、国内外贸易、对外开放、外商投资、对外经济合作和电子商务的组成部门，将进一步提高思想认识，加强组织领导，不断提升部门政务公开的业务能力，主动适应社会、群众、基层的要求和期盼。

2.不断扩大政府信息公开范围和内容。市商务投资促进局将进一步梳理政府信息，根据上级行政审批体制改革要求，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性、准确性、及时性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低企业和公众查询成本。

六、其他需要报告的事项

我局2019年度没有其他需要报告的事项。

                      聊城市商务和投资促进局

                         2020年1月30日

2018年，我局认真落实《政府信息公开工作条例》，紧密结合商务工作实际，不断创新信息公开形式，规范信息公开内容，突出信息公开工作重点，不断提升信息公开工作水平，现将我单位2018年度政府信息公开情况报告如下：    

一、高度重视，组织有力    

2018年，根据人事变化和工作要求，制定了市商务局政府信息公开工作规范，调整完善了市商务局政府信息公开工作领导小组成员，明确了具体工作责、加强了督导检查，形成了“一把手”亲自抓、相关领导主动抓、信息主管科室具体抓、协调联动、齐抓共管的工作格局。局领导高度重视信息公开工作，并将其列入重要日程，并多次召开会议对此项工作进行安排部署。与下属事业单位市外商投资服务中心签署协议，明确专人具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。    

二、   创新方式，畅通渠道    

    2018年是我局政务公开工作扎实开展稳步推进的一年。2018年我局主动公开政府信息220条，通过政务微信公开政府信息34条，参加新闻发布会1次，发布政策解读信息27条。我们编制了《聊城市商务局2018年政务公开工作要点》，并按要求及时在“聊城政务网”和“聊城国际商务网”两个网站上进行了公布。我局共接受市民和外来投资商咨询28人次，其中现场接待9人次，接听咨询电话52人次，接受网上咨询16次。对于市民和外来投资商咨询的问题，我们都及时进行了回复和解答。接到公民、法人和其他组织提出的政务公开工作申请1次，按照程序及时完整地进行了回复。我局在严格坚持政务公开工作程序的同时，对不涉及商业机密和私人隐私、事关公众利益的重要文件和重大事件等主动公开信息实行“零遗漏”制度，全部在“聊城国际商务网”网站上公示，拓宽受众面，收到了较好的成效。    

目前，我局在市政府政务网站公开了权力清单和责任清单。部门主要职责清单13项：负责贯彻执行商务领域法规政策；负责流通业的行业管理工作；负责市场体系建设和规范市场秩序工作；负责市场运行监测和重要消费品调控工作；负责对外贸易发展、管理和促进工作；负责机电产品进出口管理工作；负责技术进出口管理工作；负责进出口公平贸易工作；负责外商投资管理工作；负责境外投资指导管理工作；负责对外经济合作和对外援助工作；负责经济开发区的指导协调工作；负责与有关国家和地区的经贸合作工作。    

根据2018年市政府工作报告部门分解的目标任务要求，制定了2018年市商务局工作要点；根据市委改革办的任务要求，制定了2018年全市商务领域重点改革事项；各项工作还明确了责任科室、责任人及时间进度和路线图，坚持每月督促、总结、上报。      

坚持依法依规和公开、公平、公正的原则，加大了政务公开的力度。对机关2018年财务实行了公开，对重大项目决策实行阳光操作，公开招投标，坚持凡重大事项和项目决策集体研究，广泛接受群众监督。今年以来，凡重大事项我局都召开全体干部职工大会、局务扩大会、党组扩大会研究，充分发扬民主，注重吸纳民智，凝聚民力，受到了机关干部职工的欢迎。    

2018年，我局共接到人大建议4件、政协提案1件，其中人大代表建议为：人大代表商光胜提出的《关于建立集中处理报废汽车回收拆解市场的建议》（第55号）、朱丙臣提出的《关于创响聊城市农产品品牌，实现农产品电子商务，提高农民收入水平的建议》（第146号）、张丽华提出的《关于设立电商创业孵化园区  支持青年电商创业》（第190号）、颜桂荣提出的《关于提高农户种植水平和经济效益的建议》（第209号），政协提案为：政协委员赵云峰提出的《关于举办中国（聊城）首届阿胶博览会的建议》（第208号）。对于上述建议和议案，市商务局均严格按照市政府办公室关于做好人大建议和政协提案办理工作的通知要求，及时研究办理，做到了及时、准确，办结率为100%，满意率为100%，在妥善处理人民关心的热点问题的同时，提升了我局机关形象，取得了良好效果。    

2018年以来，市商务局共受理12345承办单17件，其中归属我局承办共9件，办结率100%，满意率100%。不属于我局职责，退回处理8件。    

三、强化管理，常抓不懈    

为加强信息报送的时效性及准确性，修改完善了政府信息发布流程图、各科室负责提供的栏目信息表、市商务局政府信息公开考核办法，极大地激发了干部职工信息公开积极性。全局组织《政府信息公开条例》学习6次，召开会议部署信息公开工作5次，明确要求科室责任人对拟公开的信息进行严格审核后，统一报办公室进行公开，确保信息公开口径统一、及时、便捷，工作落实到位。    

1、主动公开数量。截止12月31日，我局共发布各类信息511条。    

2、信息公开收费、减免情况。无收费及减免情况。    

    3、行政复议、行政诉讼情况及依申请公开情况。无行政复议、行政诉讼情况。依申请公开受理1件，办结率满意率100%。    

四、存在的主要问题及下步工作打算    

存在的主要问题有：一是认识不到位。部分干部职工认识上存在误区，公开的观念不到位，视政务公开为软任务，怕政务公开制约自身权力，加大了工作难度，不认真、不下力去抓。二是只注重形式公开，不注重内容公开。三是各科室政务公开工作发展的不平衡，网上公开还有待于完善。四是人手不够。机关人员紧张，从事政务公开的人员较少，网站专业维护人员紧缺。    

今后，我们将针对问题努力加以改进。一是提高对政务公开工作重要性的认识。通过反复学习中央、省、市有关文件精神，把实行政务公开和民主管理制度建设同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来;同保持社会安定团结联系起来;同端正党风、密切干群关系联系起来。着力解决一些领导干部由认识不足而形成的不愿公开、不想公开的错误思想，进一步统一思想，提高认识。二是进一步完善政务公开工作各项规章制度。结合本部门的实际情况，对政务公开工作进行规范管理，防止出现死角和漏洞;对政务公开和民主管理制度进行认真研究，广泛征求群众意见，结合实际进一步修改和完善。三是进一步落实领导责任制。把政务公开和民主管理工作纳入领导干部目标管理责任制，作为考核重要内容，同干部的政绩和经济利益挂钩，进行经常性检查与考核，使此项工作真正落实到位。四是加大对政务公开的检查推进力度。采取定期检查与随机抽查相结合的方法，加大监督检查力度，看工作是否落实，责任是否到位。    

2019年1月18日    

市商务局2016年度政务信息公开工作报告

    2016年，我局认真落实《政府信息公开工作条例》，紧密结合商务工作实际，不断创新信息公开形式，规范信息公开内容，突出信息公开工作重点，不断提升信息公开工作水平，现将我单位2015年度政府信息公开情况报告如下：

一、高度重视，组织有力

2016年，我局根据人事变动，及时调整了市商务局政府信息公开工作领导小组，局长王越军为组长、各分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的信息公开工作领导小组。下设办公室，负责具体工作和督导检查，形成了“一把手”亲自抓、相关领导主动抓、信息主管科室具体抓、协调联动、齐抓共管的工作格局。局领导高度重视信息公开工作，并将其列入重要日程，并多次召开会议对此项工作进行安排部署。同时，明确专人具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。

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• 创新方式，畅通渠道

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    2016年是我局政务公开工作扎实开展稳步推进的一年。2016年我局通过网站累计主动公开政府信息138条；通过“聊城国际商务网”网站，我局发布信息459条。我们编制了《聊城市商务局2016年政务公开工作要点》，并按要求及时在“聊城政务网”和“聊城国际商务网”两个网站上进行了公布。我局共接受市民和外来投资商咨询26人次，其中现场接待18人次，接听咨询电话45人次，接受网上咨询5次。对于市民和外来投资商咨询的问题，我们都及时进行了回复和解答。接到公民、法人和其他组织提出的政务公开工作申请2次，按照程序及时完整地进行了回复。我局在严格坚持政务公开工作程序的同时，对不涉及商业机密和私人隐私、事关公众利益的重要文件和重大事件等主动公开信息实行“零遗漏”制度，全部在“聊城国际商务网”网站上公示，拓宽受众面，收到了较好的成效。

目前，我局在市政府政务网站公开了权限内外商投资企业设立审批、加工贸易业务和内销审批（重点敏感商品和关税配额商品除外）、对外劳务合作经营资格核准、直销企业服务网点方案审查4项权力清单。部门主要职责清单13项：负责贯彻执行商务领域法规政策；负责流通业的行业管理工作；负责市场体系建设和规范市场秩序工作；负责市场运行监测和重要消费品调控工作；负责对外贸易发展、管理和促进工作；负责机电产品进出口管理工作；负责技术进出口管理工作；负责进出口公平贸易工作；负责外商投资管理工作；负责境外投资指导管理工作；负责对外经济合作和对外援助工作；负责经济开发区的指导协调工作；负责与有关国家和地区的经贸合作工作。

印发300余册最新国家、省里出台的外贸政策汇编，送到县(市、区)外贸企业手中。根据2016年市政府工作报告部门分解的目标任务要求，制定了2016年市商务局工作要点；根据市委改革办的任务要求，制定了2016年全市商务领域重点改革事项；各项工作还明确了责任科室、责任人及时间进度和路线图，坚持每月督促、总结、上报。

坚持依法依规和公开、公平、公正的原则，加大了政务公开的力度。对机关2015年财务实行了公开，对重大项目决策实行阳光操作，公开招投标，坚持凡重大事项和项目决策集体研究，广泛接受群众监督。今年以来，凡重大事项我局都召开全体干部职工大会、局务扩大会、党组扩大会研究，充分发扬民主，注重吸纳民智，凝聚民力，受到了机关干部职工的欢迎。

三、强化管理，常抓不懈

为加强信息报送的时效性及准确性，修改完善了政府信息发布流程图、各科室负责提供的栏目信息表、市商务局政府信息公开考核办法，极大地激发了干部职工信息公开积极性。全局组织《政府信息公开条例》学习3次，召开会议部署信息公开工作4次，明确要求科室责任人对拟公开的信息进行严格审核后，统一报办公室进行公开，确保信息公开口径统一、及时、便捷，工作落实到位。

     1、主动公开数量

    截止12月15日，我局共发布各类信息459条。

     2、信息公开收费、减免情况

    无收费及减免情况

    3、行政复议、行政诉讼情况及依申请公开情况

     无行政复议、行政诉讼及依申请公开情况

四、存在的主要问题及下步工作打算

存在的主要问题有：一是认识不到位。部分干部职工认识上存在误区，公开的观念不到位，视政务公开为软任务，怕政务公开制约自身权力，加大了工作难度，不认真、不下力去抓。二是只注重形式公开，不注重内容公开。三是各科室政务公开工作发展的不平衡，网上公开还有待于完善。四是人手不够。机关人员紧张，从事政务公开的人员较少，网站专业维护人员紧缺。

　　今后，我们将针对问题努力加以改进。一是提高对政务公开工作重要性的认识。通过反复学习中央、省、市有关文件精神，把实行政务公开和民主管理制度建设同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来;同保持社会安定团结联系起来;同端正党风、密切干群关系联系起来。着力解决一些领导干部由认识不足而形成的不愿公开、不想公开的错误思想，进一步统一思想，提高认识。二是进一步完善政务公开工作各项规章制度。结合本部门的实际情况，对政务公开工作进行规范管理，防止出现死角和漏洞;对政务公开和民主管理制度进行认真研究，广泛征求群众意见，结合实际进一步修改和完善。三是进一步落实领导责任制。把政务公开和民主管理工作纳入领导干部目标管理责任制，作为考核重要内容，同干部的政绩和经济利益挂钩，进行经常性检查与考核，使此项工作真正落实到位。四是加大对政务公开的检查推进力度。采取定期检查与随机抽查相结合的方法，加大监督检查力度，看工作是否落实，责任是否到位。

二〇一七年二月六日